Versandinformation
1. Versandkosten
- Innerhalb Deutschlands: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.
- Internationaler Versand: Die Versandkosten für internationale Bestellungen werden während des Bestellvorgangs berechnet und hängen vom Zielland und dem Gewicht der Bestellung ab.
2. Lieferzeiten - Innerhalb Deutschlands: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.
- Internationaler Versand: Die Lieferzeit für internationale Bestellungen kann je nach Zielland variieren und beträgt in der Regel 5-14 Werktage.
3. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst den Status deiner Sendung jederzeit online verfolgen.
4. Zollabwicklung und Einfuhrgebühren
- Innerhalb der EU: Für Bestellungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.
- Außerhalb der EU: Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrzölle anfallen. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen und werden nicht von uns erstattet.
5. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Wir versenden alle Bestellungen sorgfältig verpackt. Sollte deine Bestellung dennoch beschädigt oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.
6. Rücksendungen
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Bitte beachte unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen.
7. Änderungen der Versandbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
8. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen kannst du uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.